Qui sommes-nous ?
C-PARK vous propose des solutions de stationnement au sein des parkings payants, en ouvrage, de Rennes Métropole et assure la gestion de plusieurs parkings privés, ouverts au public ou à la clientèle des établissements concernés.
Citédia, opérateur du service C-PARK, agit depuis plus de 40 ans, sur le territoire de la métropole rennaise, dans le souci de satisfaire l’intérêt général et en concertation avec les collectivités locales qui possèdent une participation au capital de l’entreprise.
mobilité de
Notre politique Qualité
C-Park, marque de stationnement portée par Citédia Services et Citédia Métropole, met en œuvre une politique Qualité qui s’articule autour des grands axes suivants :
- Amélioration de l’expérience de l’utilisateur final
- Pérennisation et développement commercial des activités clients donneurs d’ordre
- Maîtrise opérationnelle et technique des prestations
- Contribution au bien-être des collaborateurs et développement de leurs compétences
- Maitrise des impacts environnementaux
C-Park s’est dotée d’un système de management par la Qualité depuis septembre 2019, qui lui permet d’avoir une amélioration continue sur l’organisation afin d’assurer la qualité de services attendue par ses clients.
C-Park s’appuie sur le référentiel ISO 9001 version 2015 pour les activités suivantes :
- Gestion des parcs de stationnement,
- Gestion du service de stationnement.
Ces activités sont réalisées sur le territoire défini, conformément aux contrats des donneurs d’ordre publics pour Citédia Métropole et privés pour Citédia Services.
Nos actions en faveur
du Développement Durable
Conscient de l’impact de la mobilité individuelle urbaine, C-PARK poursuit un programme d’exploitation écoresponsable pour réduire son impact environnemental.
- Eclairage : LED, alimentation en électricité verte
- Entretien et consommation : utilisation de produits d’entretien écolabellisés, tri des déchets, définition d’un volet environnemental dans notre politique d’achat
- Déplacements : utilisation des véhicules C-Park électriques, en planifiant le remplacement progressif de tous les matériels et véhicules de service par des modèles électriques et en proposant des bornes de recharges électriques dans les parcs.
- Mobilité : nous soutenons l’autopartage et accueillons, au sein de plusieurs parcs, des stations Citiz, la voiture en libre-service à Rennes. De plus, nous proposons des bornes de recharges pour véhicules électriques.
- Digitalisation : dématérialisation des services pour réduire la production de papier et les déplacements inutiles.
Nos actions en faveur
de l’accessibilité
Tous les parcs de stationnement C-PARK accueillent dans les meilleures conditions les personnes à mobilité réduite ou portant un handicap.
Chaque parc de stationnement dispose de places réservées aux personnes à mobilité réduite ou portant un handicap, situées le plus souvent au niveau 0.
La plupart de nos parcs disposent d’ascenseurs pour faciliter les déplacements. Seul le parc Kléber n’en est pas équipé. Sur place, une signalétique informe les clients et les dirige vers les places en rez-de-chaussée.
Tous les matériels de péage sont adaptés aux normes PHMR : retour vidéo sur appel interphonie, mise en place d’une boucle induction magnétique pour malentendants avec rétroéclairage du bouton d’appel.
